È andato tutto alla grande!
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Recensioni dei clienti
Valutazione complessiva: 4,5 / 5 su 241 recensioni.
Il montaggio è stato organizzato molto bene. Tutto è andato per il meglio. Assemblaggio finale semplice e veloce. Purtroppo c'era un po' troppo imballaggio di scarto. Si potrebbe migliorare questo aspetto.
I tempi di consegna sono un po’ lunghi, ma per il resto va bene
Purtroppo è troppo piccolo per persone alte più di 185 cm.
La fafrees FF20 Polar HS. Era imballata molto bene. Le varie parti erano fissate con fascette e protette da più strati di polistirolo. Gli accessori erano confezionati separatamente in scatole, anch'esse fissate per evitare che si muovessero.
ok molto robusto ok molto bello potente sicuro in orario sempre
Ottima bici omologata per la strada
A causa del cestino grande l'indicatore di direzione è coperto. Sarebbe utile fornire insieme al cestino grande un supporto per gli indicatori di direzione e un cavo di prolunga. In questo modo sarebbe assolutamente perfetta.
Non è colpa vostra, il pacchetto era strappato e la camera d'aria è stata rubata. Ne ho ordinata una nuova. Eventualmente usate una scatola invece della pellicola.
Risposta del proprietario del negozio: La ringraziamo per la comprensione e per il suo feedback sincero. Ci dispiace molto che il pacco sia stato danneggiato durante il trasporto e che la camera d'aria sia stata sottratta. Abbiamo già contattato l'assicurazione per organizzare un risarcimento adeguato per lei. Prendiamo sul serio la sua segnalazione riguardo all'imballaggio e la trasmettiamo al nostro team logistico.
Il montaggio è avvenuto senza problemi, il triciclo fa quello che deve fare
Parti a posto, volentieri di nuovo.
Consiglio vivamente la "Shipping Protection". Purtroppo il pacco è stato danneggiato durante la spedizione, il che ovviamente non è fantastico, ma ci si è presi tutto il tempo necessario per valutare il danno e risolverlo il più rapidamente possibile. Un pezzo di ricambio è stato consegnato senza problemi dopo esserci accordati e il contatto via email è stato estremamente cortese! Grazie ancora! :-)
Bonjour je recommande fafrée pour sont serieux et de bon conseil. Cordialement
Il pacco era parzialmente danneggiato, la scatola stessa non era in buone condizioni e anche il sedile risulta danneggiato come da foto allegata
Versand lief gut. Verarbeitungsqualität vom Fahrrad ist sehr gut. Bei Rückfragen wurde schnell geantwortet. Alles bestens
Super
S061 Dopo la consegna. Perfetta protezione interna in materiale simile al paracadute.
Esperienza orribile! Ho ordinato la fafrees F20 Lasting di colore haze blue a novembre, ma ho ricevuto il colore sbagliato. All'inizio fafrees mi ha suggerito di tenerla offrendomi uno sconto di 20€. Ho rifiutato perché avevo ordinato quella blu, non un altro colore. Quindi abbiamo dovuto organizzare il ritiro prima di procedere con la spedizione dell'ordine corretto. Indovina un po', l'anno sta per finire e non ho ancora ricevuto il mio ordine a causa dell'incompetenza del servizio clienti che ha commesso molteplici errori. Quindi sto ancora aspettando e dubito che riceverò la mia bici prima della fine dell'anno a causa delle festività bancarie. Pertanto non posso consigliare a nessuno di acquistare da questa azienda, che non è seria e non è attenta ai propri clienti.
Sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung, super verpackt und 2x alles ok. Es macht Spaß auf dicken Reifen querfeldein fahren zu können. Reichweite und Preis sind überzeugende Argumente!
Esperienza perfetta in ogni punto. Sono davvero soddisfatto! Faccio i complimenti a FAFREES per la gestione la spedizione l'imballo accurato e per l'ottimo prodotto.
Hele fijne vouw fiets, binnen 14 dagen geleverd De bijgeleverde onderdelen kwamen in gedeeltes aan maar ook binnen 14 dagen Goed verpakt voor aflevering De fiets heeft een fijne wegligging en is keurig afgestemd op 25 km
La spedizione è stata veloce e la bici è Meglio di quanto mi aspettassi!! È un po' pesante, ma non importa quando usi l'assistenza elettrica!! Consigliatissimo!
La scatola era intatta. All'interno tutto era imballato alla perfezione
Gentili Signore e Signori, vorrei ringraziare di cuore il vostro team di assistenza per l'impegno dimostrato nella risoluzione del mio problema con la centralina difettosa della mia Fafrees F20 Light. Ho ordinato una nuova centralina da fafrees, che è stata consegnata tempestivamente e che ho installato sulla mia bicicletta. Finalmente posso tornare a fare escursioni con questa bellissima bici. Sono molto soddisfatto. Cordiali saluti Michael da Hann. Münden, Bassa Sassonia.
tutto bene
Le due stelle sono per l'e-bike. Ha soddisfatto le aspettative sia come modello che per le caratteristiche. L'esperienza di acquisto nel complesso è stata deludente per il seguente motivo: "la scelta della bici, oltre che in base alle sue caratteristiche e alle mie preferenze, è stata influenzata economicamente dall'offerta di due accessori scontati del 50% acquistati contemporaneamente e di altri due in omaggio. Ho ricevuto la bici e, dopo qualche giorno, una comunicazione in cui mi veniva comunicato che non potevano spedire gli articoli rimanenti al mio indirizzo (lo stesso della consegna precedente). Mi hanno rimborsato i due accessori, ma degli articoli in omaggio, del valore di 78 euro, nessuna traccia.” Ritengo che la comunicazione del sito sia eccellente: seguono le varie fasi dell’acquisto con puntualità e precisione, ma qualcosa non mi torna. Tra le e-mail che ricevo ce ne sono alcune (newsletter) che mi invitano all’acquisto di accessori per la mia e-bike, naturalmente a prezzo pieno, e mi chiedo: se li acquistassi, me li spedirebbero?
Al cento per cento. Un'azienda con cui è piacevole trattare e, considerando la distanza, una consegna davvero rapida.
La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma alla fine ho ricevuto il caricabatterie di ricambio che avevo ordinato. Purtroppo, quello originale ha funzionato solo per poco più di un anno.
Non ho ancora ricevuto né una risposta né la merce.
Mi ha dato tranquillità durante il parto
Spedizione perfetta
Tutto ciò che ho ordinato ha soddisfatto le mie aspettative in termini di forma e qualità. Purtroppo i tempi di consegna sono piuttosto lunghi. Sono molto soddisfatto del triciclo.
È andato tutto alla grande 👍👍👍
È andato tutto molto velocemente. Ottima consulenza Grazie mille
Tutto perfetto, sono pienamente soddisfatto
Contenuto del prodotto
Tutto perfetto. Prodotto eccellente
La nuova batteria va bene.
Ottimo, grazie