Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite PayPal e tutte le principali carte di credito e di debito, tra cui Mastercard, VISA e American Express.

Supportiamo anche i pagamenti rateali con Klarna, che ti consentono di pagare con rate mensili flessibili, ove disponibili. La disponibilità di Klarna può variare a seconda della regione.

Se il pagamento con carta di credito non va a buon fine, ti preghiamo di seguire questi passaggi:

1. Assicurati che la tua carta consenta di effettuare pagamenti internazionali e online.

2. Verifica che l'indirizzo di fatturazione corrisponda a quello riportato sulla tua carta.

3. Prova a utilizzare un altro browser oppure passa a PayPal per effettuare il pagamento in modo sicuro.

4. Contatta la tua banca per verificare che la transazione non sia stata bloccata per motivi di sicurezza.

Se dovessi continuare a riscontrare problemi durante la procedura di pagamento, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo marketing@fafreesebike.com : saremo lieti di aiutarti.

Se paghi con carta di credito, può capitare che il pagamento venga occasionalmente rifiutato dalla banca o dal nostro sistema di sicurezza, che contribuisce a proteggere da possibili frodi con carta di credito.

Se il pagamento viene rifiutato, prova una delle seguenti soluzioni:

1. Paga conPayPal/Klarna
   Se hai già un account PayPal/Klarna, ti basta selezionare PayPal/Klarna al momento del pagamento.

1. Prova a utilizzare un'altra carta di credito/debito
   . Provare con una carta diversa potrebbe risolvere rapidamente il problema.

1. Pagamento con carta di credito/debito tramite PayPal (non è necessario avere un conto PayPal)
   Anche se non disponi di un conto PayPal, puoi comunque effettuare il pagamento utilizzando la tua carta di credito tramite il gateway PayPal:

   • Fase 1: Selezionare PayPal al momento del pagamento.

   • Passaggio 2: Fare clic su “Paga con carta di debito o di credito” sulla pagina di PayPal.

   • Passaggio 3: Inserisci i dati della tua carta e completa l'ordine.
     (Non è richiesta la registrazione a PayPal.)

2. Pagamento tramite bonifico bancario (facoltativo)

   Se preferisci pagare tramite bonifico bancario, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo marketing@fafreesebike.com e di comunicarci i prodotti che desideri ordinare. Provvederemo a emettere e inviarti una fattura proforma con le coordinate bancarie per il bonifico.

   Nota bene:

   • Provvederemo a preparare e spedire il tuo ordine solo dopo che il pagamento sarà stato confermato dal nostro reparto finanziario.

   • I bonifici bancari richiedono in genere dai 3 ai 7 giorni lavorativi per essere accreditati, a seconda dei tempi di elaborazione della tua banca.

   • Se il tempo di attesa non ti crea problemi, puoi tranquillamente scegliere questo metodo.

   Se avete domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento: saremo sempre lieti di aiutarvi.