Politica di spedizione

Grazie per aver acquistato su fafreesebike.com. Per tenere traccia del vostro ordine, contattate fafreesebike.com (support@fafreesebike.com) in modo da potervi fornire il numero di tracking dell'ordine.
Tempo di elaborazione dell'ordine
  • È il tempo che intercorre tra il momento in cui il cliente effettua l'ordine e quello in cui il venditore lo consegna al servizio di consegna.
  • In genere, gli ordini vengono spediti entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine/pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana potrebbero subire ritardi.
  • Il nostro magazzino opera solo dal lunedì al venerdì durante gli orari di lavoro standard, ad eccezione dei giorni festivi. In questi casi, prendiamo provvedimenti per garantire che i ritardi nella spedizione siano ridotti al minimo.
  • La data di spedizione per il PRE-ORDER è specificata nella pagina del prodotto.
Costo di spedizione

Tutti i prodotti ebikes e gli accessori venduti su fafreesebike.com sono esenti da spese di spedizione, tasse e dazi.

Area e orario di spedizione
Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di consegna (a seconda della località)
Prodotto Magazzino Destinazione Tempi di consegna Corriere Osservazioni
Ebikes Polonia Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Germania, Italia, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Paesi Bassi, Portogallo, Polonia, Romania, Spagna, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Ungheria. 3-10 giorni DPD/DHL/GLS Le isole periferiche o alcune aree remote non possono essere consegnate. Vedere di seguito i codici postali delle aree non consegnabili.
Accessori Cina 10-20 giorni 4PX
 
Impossibile spedire il codice postale dell'area
Croazia 20221- 20226, 20260-20264,20270-20275,20289,20290, 21220, 21223-21225, 21400-21405,
21410, 21412, 21413, 21420,20260, 20263, 20264, 20270- 20275
21423- 21426, 21430-21432, 21450, 21454, 21460, 21462, 21463, 21465- 21469, 21480, 21483,
21485, 22000, 22010, 22020,22030,22202-22206,22211-22215,22221-22223,22231-22236
22240,22242-22244, 22243, 22244,22300-22307,22310-22312,22317-22324, 23212, 23234,
23249-23251, 23262- 23264, 23271-23275, 23281-23287, 23291-23296,
51280-51282, 51500, 51511- 51517, 51521- 51523, 51542,51550- 51557,51559, 51561-51564,53291,
53294, 53296-53297
Danimarca 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790,
4592,
5960, 5970, 5985,
6720
7884
8305,8592,
9940, 9950, 9960
Estonia 07000-07999, 62601, 88001-88005,
91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098, 96106
Finlandia 10270, 10600, 00190,
21195, 21650, 21660, 21670, 21680, 21710, 21720, 21740, 21750, 21760, 21770, 23390, 25230, 25940,
25950, 25960
52760
59800, 59810, 59820
07360, 07370, 07390, 75500, 75530, 75650, 75680, 75700, 75710, 75740, 75770, 75790, 75840,
75890, 75930, 75940, 75970, 75990, 80100, 80110
61500, 61520, 61550, 61560, 61840, 64100, 64140, 64200, 64210, 64220, 64230, 64240, 64250,
64260, 64300, 64320, 64350, 64370, 64440, 64450
64460, 64480, 64490, 64510, 64530, 64550, 64610, 64700, 64720, 64740, 64760, 64770, 64810,
64820, 64830, 64840, 64850, 64900, 64930, 65100
65130, 65170, 65200, 65230, 65280, 65300, 65320, 65350, 65370, 65380, 65410, 65450, 65460,
65470, 65480, 65520, 65610, 65630, 65650, 65710
65730, 65760, 65800, 65870, 65920, 65930, 65970, 66100, 66140, 66160, 66200, 66210, 66220,
66230, 66240, 66260, 66270, 66280, 66290, 66295
66300, 66320, 66330, 66340, 66350, 66360, 66370, 66400, 66420, 66430, 66440, 66450,
66460, 66470, 66500, 66510, 66520, 66530, 66540, 66550
66560, 66580, 66590, 66600, 66640, 66660, 66680, 66710, 66730
80130, 80140, 80160, 80170, 80200, 80210, 80220, 80230, 80260, 80330, 80400, 80510, 80710,
80770, 80780, 80790, 80850, 80910, 81100, 81120
81160, 81200, 81210, 81220, 81230, 81235, 81260, 81270, 81280, 81290, 81295, 81320, 81330,
81350, 81360, 81390, 81420, 81430, 81450, 81460
81470, 81560, 81570, 81590, 81650, 81660, 81700, 81720, 81750, 81810, 81820, 81850, 81860,
81950, 81970, 82110, 82120, 82140, 82160, 82170
82180, 82200, 82210, 82220, 82290, 82300, 82310, 82335, 82350, 82360, 82380, 82395, 82430,
82460, 82490, 82500, 82510, 82580, 82590, 82600
82655, 82660, 82670, 82675, 82685, 82710, 82730, 82750, 82760, 82770, 82815, 82820, 82830,
82840, 82850, 82865, 82870, 82880, 82900, 82915
82960, 82967, 82980, 83100, 83130, 83140, 83150, 83160, 83320, 83330, 83340, 83400, 83430,
83450, 83460, 83480, 83500, 83550, 83630, 83660
83700, 83720, 83750, 83760, 83780, 83825, 83830, 83835, 83840, 83855, 83870, 83880, 83900,
83910, 83915, 83940, 83950, 83960, 83985
90100, 90480
22100, 22101, 22110, 22120, 22130, 22140, 22150, 22160, 22220, 22240, 22270, 22271, 22310, 22320,
22330, 22340, 22410, 22411, 22430, 22520
22530, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920,
22930, 22940, 22950
Francia 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740,
17840, 17880, 17940
20000-20999, 22870,29242, 29253, 29259, 29990,
56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350
Grecia 18010, 18020, 18040, 18050, 28000-29999, 34003-37005, 49000-49999, 64002, 68002, 
70000-74999, 80000-85999
Spagna 06000- 06020, 06070-06129, 06131-06135, 06177-06181,06183, 06192-06194, 06315, 06335,
06500-06519,
07000-07999
35000-35999
38000-38999
51000-52999
Paesi Bassi 1156AA-1156ZZ, 1790AA- 1797ZZ
8881AA- 8884ZZ, 8891AA- 8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ
Germania 18565
25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949
25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25990, 25992-25994, 25996- 25999
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498
78263-78266; 83256
Portogallo 9000000-9390999, 9400000-9400999, 9500000-9951908, 9951910-9961908, 9961910-
9971908, 9971910-9999999
Svezia 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038, 13039, 13042, 13043, 13055, 13056,
37022,
43080- 43099, 45204,45205,47112-47115,47500-47599,
62000- 62999,
74296,74297,76017-76019,91803
Italia 22060, 23030,23041, 04020, 04027, 07000-09999, 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133,
30135, 30141, 57030-57039, 58012-58013, 58018, 71040, 80070-80071, 80073-80077, 80079,
90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055
Svizzera Impossibile spedire
Norvegia Impossibile spedire
  
Tracciamento
  • Riceverete un'e-mail quando il vostro ordine sarà stato spedito. Verrà fornito un numero di tracciamento (il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore). Nota bene: in caso di eventi o festività i tempi potrebbero essere più lunghi.
  • L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento può richiedere dalle 48 alle 72 ore.

Se non riuscite a rintracciare il vostro pacco normalmente, contattateci e risolveremo il problema entro 48 ore nei giorni lavorativi.

Tempo di consegna superato

La spedizione internazionale potrebbe subire ritardi a causa di covid-19. Se il vostro ordine è in ritardo, vi preghiamo di contattarci via e-mail support@fafreesebike.com, controlleremo la situazione con la società di trasporto in tempo. Grazie per la vostra comprensione e supporto.

Contattateci

Email: support@fafreesebike.com

Tel: +49 800 181 8859 [inglese]

Grazie per aver acquistato su fafreesebike.com. Per tenere traccia del vostro ordine, contattate fafreesebike.com (support@fafreesebike.com) in modo da potervi fornire il numero di tracking dell'ordine.

Tempo di elaborazione dell'ordine
  • È il tempo che intercorre tra il momento in cui il cliente effettua l'ordine e quello in cui il venditore lo consegna al servizio di consegna.
  • In genere, gli ordini vengono spediti entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine/pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana potrebbero subire ritardi.
  • Il nostro magazzino opera solo dal lunedì al venerdì durante gli orari di lavoro standard, ad eccezione dei giorni festivi. In questi casi, prendiamo provvedimenti per garantire che i ritardi nella spedizione siano ridotti al minimo.
  • La data di spedizione per il PRE-ORDER è specificata nella pagina del prodotto.
Costo di spedizione

Tutti i prodotti ebikes e gli accessori venduti su fafreesebike.com sono esenti da spese di spedizione, tasse e dazi.

Area e orario di spedizione
Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di consegna (a seconda della località)
Prodotto Magazzino Destinazione Tempi di consegna Corriere Osservazioni
Ebikes REGNO UNITO REGNO UNITO 2-7 giorni DPD/BJS/DX La spedizione di ebikes a isole periferiche o aree remote richiede un costo di spedizione aggiuntivo o non può essere consegnata. I codici postali per le località remote o non consegnabili sono elencati di seguito.
Accessori Cina 10-20 giorni 4PX
 
Impossibile spedire il codice postale dell'area
REGNO UNITO AB31-38, AB40-56
BT TUTTI
GY TUTTI
HS TUTTI
TUTTI
IV TUTTI
JE TUTTI
KA 27-28
KW 1-14, 15-17
PA 20, 21-38, 41-80
PH 42-44
PO 30-41
TR 21-25
ZE TUTTI

Tracciamento
  • Riceverete un'e-mail quando il vostro ordine sarà stato spedito. Verrà fornito un numero di tracciamento (il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore). Nota bene: in caso di eventi o festività i tempi potrebbero essere più lunghi.
  • L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento può richiedere dalle 48 alle 72 ore.

Se non riuscite a rintracciare il vostro pacco normalmente, contattateci e risolveremo il problema entro 48 ore nei giorni lavorativi.

Tempo di consegna superato

La spedizione internazionale potrebbe subire ritardi a causa delle festività. Se il vostro ordine è in ritardo, vi preghiamo di contattarci via e-mail support@fafreesebike.com, controlleremo la situazione con la società di trasporto in tempo. Grazie per la vostra comprensione e supporto.

Contattateci

Email: support@fafreesebike.com

Tel: +49 800 181 8859 [inglese]