Centro assistenza Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

La tutela della privacy degli utenti è una delle massime priorità di FAFREES(“FAFREES”) è una delle principali priorità. La presente informativa illustra le modalità di trattamento dei dati per FAFREESsiti web di xml-ph-0000@deepl.internal, ivi compreso il tipo di dati raccolti e tracciati, le modalità di utilizzo degli stessi e i soggetti con cui vengono condivisi. Visitandowww.fafreesebike.comei relativi sottodomini, collettivamente denominati “il Sito”, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy, così come di volta in volta modificate da noi.

Dati personali che raccogliamo:

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito, nonché informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

  • Registrazione, moduli interattivi e contenuti degli utenti
    www.fafreesebike.com: Un utente può decidere di registrarsi su www.fafreesebike.com per ricevere materiale informativo e promozionale via e-mail, come newsletter e annunci di lancio di prodotti, nonché per partecipare a sondaggi. Gli utenti possono inoltre utilizzare un modulo per inviare feedback al nostro sito o per contattarci. Agli utenti privati vengono richiesti solo il nome e l’indirizzo e-mail per queste interazioni. Agli utenti aziendali vengono richieste anche ulteriori informazioni relative all’attività, tra cui la ragione sociale, l’indirizzo e il numero di telefono. Tutti questi contatti e registrazioni sono volontari da parte dell’utente; pertanto, l’utente ha la facoltà di scegliere se divulgare o meno tali informazioni.
  • Richiesta del cliente
    Se invii una richiesta a FAFREES, ad esempio per un servizio, una richiamata, materiale di marketing specifico o un feedback, utilizzeremo le informazioni fornite per soddisfare la tua richiesta. A tal fine, potremmo condividere le informazioni pertinenti con soggetti terzi, quali corrieri, fornitori di servizi di orientamento sui prodotti e consulenti di marketing. Potremmo inoltre contattarti nell’ambito dei nostri sondaggi sulla soddisfazione dei clienti o per finalità di ricerca di mercato.
  • Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui il tuo nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, i dati di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito), l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.
  • Quando nella presente Informativa sulla privacy parliamo di “Dati personali”, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull’ordine.
  • Cookie
    Un “cookie” è una piccola quantità di dati che spesso include un identificatore univoco anonimo, inviato al browser dell’utente dal server di un sito web e memorizzato sul disco rigido del computer. Ogni sito web può inviare i propri cookie al browser dell’utente, purché le impostazioni del browser lo consentano; tuttavia, a tutela della privacy dell’utente, il browser permette a un sito web di accedere solo ai cookie che esso stesso ha già inviato all’utente, e non ai cookie memorizzati sul computer dell’utente da altri siti.FAFREES utilizza i cookie per memorizzare l’ID utente sul computer dell’utente, consentendo l’utilizzo delle aree interattive del nostro Sito. Il cookie viene inserito sul computer dell’utente solo quando accede alle sezioni interattive del nostro sito e viene rimosso una volta chiuso il browser. È possibile configurare il browser in modo da accettare tutti i cookie, rifiutarli tutti o ricevere una notifica quando viene impostato un cookie. (Ogni browser è diverso, pertanto si consiglia di consultare il menu “Aiuto” del proprio browser per sapere come modificare le preferenze relative ai cookie). È possibile rifiutare tutti i cookie inviati senza subire alcuna perdita di funzionalità del sito web.

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo le Informazioni sugli ordini che raccogliamo principalmente per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l’elaborazione dei dati di pagamento, l’organizzazione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo tali Informazioni sugli ordini per:

  • Comunicare con te;
  • Verificare i nostri ordini per individuare eventuali rischi di frode; e
  • In linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sui dispositivi che raccogliamo per individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi sulle modalità di navigazione e interazione dei nostri clienti con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per comunicarti informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali, iniziative di marketing o promozioni, oppure altre informazioni che riteniamo possano interessarti.

Condivisione dei tuoi dati personali

Condividiamo i tuoi Dati personali con terze parti per consentirci di utilizzarli come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online: puoi trovare ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi Dati personali qui:https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo inoltre Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito; puoi trovare ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

FAFREES non affitta, vende né condivide le informazioni personali che ti riguardano con altre persone o entità non affiliate, salvo: (i) quanto previsto nella presente informativa; (ii) per fornire i servizi da te richiesti, previa tua autorizzazione; oppure (iii) nelle seguenti circostanze:

  • Per ottemperare alle leggi e alle normative applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione, a un’ordinanza del tribunale, a un procedimento legale o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, oppure per far valere o esercitare i nostri diritti legali, difenderci da azioni legali o tutelare in altro modo i nostri diritti.
  • Riteniamo che sia necessario condividere le informazioni al fine di indagare, prevenire o intervenire in merito ad attività illegali, sospetti di frode, situazioni che comportino potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni dei termini di utilizzo del sito o nei casi previsti dalla legge.
  • Forniamo le informazioni a partner di fiducia che operano per conto di FAFREES accordi di riservatezza. Queste società potrebbero utilizzare i tuoi dati personali per aiutarci a FAFREES comunicare con l’utente in merito a offerte e iniziative di marketing. Tuttavia, tali società non dispongono di alcun diritto autonomo di condividere tali informazioni.
  • Trasferiamo le informazioni che ti riguardano qualora FAFREES veniamo acquisiti da o ci fondiamo con un'altra società. In tal caso, FAFREES ti informeremo prima che i tuoi dati vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

Pubblicità comportamentale/Aggiornamento dei dati personali

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzohttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link riportati di seguito:

– Facebook:https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google:https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing:https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, è possibile disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all’indirizzo:https://optout.aboutads.info/.

Sicurezza delle informazioni

FAFREES adotta ogni ragionevole precauzione per proteggere le informazioni dei nostri utenti sia online che offline. Abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e contribuire a prevenire accessi non autorizzati, garantire la sicurezza dei dati e assicurare un uso corretto delle informazioni che raccogliamo online.

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano inopportunamente persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti. Tutte le comunicazioni con il nostro sito web avvengono utilizzando la tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL). Grazie all’uso della tecnologia di crittografia SSL, tutte le informazioni scambiate tra te e il nostro sito web sono protette. - La raccolta dei dati personali degli utenti non costituisce il nostro scopo principale. - Comunicare con l’utente; - Verificare gli ordini per individuare potenziali rischi o frodi; - Utilizziamo le informazioni raccolte per migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web e con i nostri prodotti e servizi; - Non cediamo né vendiamo tali informazioni a terzi. - Senza il consenso dell’utente, non utilizzeremo i suoi dati personali o le sue immagini a fini pubblicitari.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i dati relativi al tuo ordine nei nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellarli.

Non tracciare

Si prega di notare che non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati sul nostro Sito quando rileviamo un segnale “Do Not Track” proveniente dal browser dell’utente.

Collegamenti e rapporti commerciali

Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti. Si prega di tenere presente che FAFREES non è responsabile delle pratiche relative alla privacy né dei contenuti di tali siti web. Invitiamo i nostri utenti a prestare attenzione quando lasciano il nostro Sito e a leggere le informative sulla privacy di ogni singolo sito web che raccoglie informazioni di identificazione personale. La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte dal Sito.

Correzione/Aggiornamento dei dati personali

www.fafreesebike.come: qualora i dati personali identificativi di un utente subissero modifiche (come ad esempio il codice postale) o qualora un utente non desiderasse più usufruire del nostro servizio, forniremo la possibilità di correggere, aggiornare o rimuovere i dati personali che ci sono stati forniti.

Scelta/Acconsentimento esplicito

Nelle pagine di registrazione del Sito, offriamo ai nostri utenti la possibilità di acconsentire all’utilizzo dei propri dati per finalità non direttamente correlate al nostro Sito (come ad esempio la ricezione della nostra newsletter periodica via e-mail).

Gli utenti del sito www.fafreesebike.com che non desiderano più ricevere la nostra newsletter o materiale promozionale (come informazioni su prodotti, servizi e offerte speciali) possono interrompere la ricezione di tali comunicazioni inviandoci un’e-mail all’indirizzo marketing@fafreesebike.com.

Inoltre, se l’utente è residente in Europa, si precisa che trattiamo i suoi dati al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con lui (ad esempio, se effettua un ordine tramite il Sito) o, in alternativa, per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si prega inoltre di tenere presente che i dati dell’utente saranno trasferiti al di fuori dell’Europa.

Bambini

www.fafreesebike.com è un sito destinato al pubblico in generale che non è stato progettato né è destinato a raccogliere dati personali da minori di età inferiore ai 13 anni. Al fine di rispettare la privacy dei minori e di ottemperare alla legge sulla protezione della privacy online dei minori (COPPA), i minori di età inferiore ai 13 anni non devono fornire alcun dato personale su questo sito. Chiediamo ai genitori di sorvegliare i propri figli mentre navigano in Internet.

Notifica delle modifiche

FAFREES si riserva il diritto di aggiornare e modificare la presente Informativa sulla privacy a propria discrezione. In tal caso, pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e indicheremo nella parte superiore della pagina la data dell’ultima revisione. Si raccomanda di consultare la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche ogni volta che si visita il sito www.fafreesebike.com. Se si ritiene che FAFREES non rispetti la presente Informativa sulla privacy, si prega di contattare innanzitutto FAFREES inviando un’e-mail all’indirizzo marketing@fafreesebike.com.